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用智慧医疗提升社区医护水平
作者:天良呼叫器 来源:民生周刊    时间:2019/9/19

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来源:民生周刊

    上面千条线,下面一根针。社区卫生服务中心担负着附近居民的基本医疗和公共卫生服务工作,忙碌是这里工作人员的日常状态。

    全国政协委员、北京方庄社区卫生服务中心主任、首都医科大学教授吴浩看到,除了接诊,很多社区医生把大量精力用在填表、应对考核等事情上,人力资源被浪费了。

    我国自2009年开始广泛开展公共卫生体系建设,10年来,公共卫生取得很大成就。“传染病减少了,婴幼儿死亡率降低了,高血压和糖尿病的控制率提高,这些都是巨大的成就。”吴浩表示。

    10年一定要有个评估,要看百姓真正需要什么,以便对一些问题进行调整。”吴浩说。他希望公共卫生的考核从形式考核、表格考核转变到以应用和实际获得为标准的考核。

    “如果居民生病,你这里不能看,他能到你这做公共医疗吗?能接受你的健康管理吗?那是不可能的。”吴浩说。

    对于怎样把公共卫生工作做实做细,吴浩建议实施智慧医疗,提高公共卫生的服务质量,促进医患互动,提升居民的获得感。

    对于诊断不明确的患者,智慧诊疗系统会将临床诊疗思维路径形式嵌入。这样根据症状描述,对于疑似常见情况,系统会提供疾病诊断、检查、合理用药等方面的提示。

    对疑似的危重情况,系统会提示医生重点问诊和查体,便于早期识别诊断,避免误诊和漏诊。系统还会提供图文并茂的健康教育内容提示,便于医生在诊疗的同时向患者提供健康教育指导。

    为满足不同年龄、不同层次居民及老年患者儿女获取健康资讯、了解健康档案的需求,吴浩建议在社区卫生服务机构门户网站增加居民健康信息平台窗口,开放网络查询渠道。

    在智慧医疗系统下,社区卫生服务中心可以为患者提供药品配送一体化服务,直接将药物配送到家,还可以通过APP对患者进行用药指导服务和服药提醒,而患者可以实时查看配送流程,全程追溯。

    另外,通过平台的网格化管理,可以精准定位居民健康状况,辅助进行居家养老上门服务、精准急救服务等。

    在智慧医疗中,实施信息化管理,实现智慧绩效考核也至关重要。吴浩建议建立家庭医生服务管理平台,通过实时监测统计家庭医生服务的工作数量和管控服务质量,体现绩效管理。


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